把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

通常需要一台已经登录账号的手机，以及一个能正常联网的电脑与浏览器。打开对应入口后，按界面提示在手机上确认配对，常见方式是扫描屏幕上的码或输入一次性验证码。整个过程依赖手机处于可解锁、可联网的状态，若手机不在身边或系统时间异常，配对可能失败；具体步骤请以产品当前界面为准。

这取决于账号是否已启用多设备能力以及该能力的覆盖范围。在支持多设备登录的情况下，部分设备可以在手机离线时继续读取与发送消息，但同步延迟、历史记录范围与功能完整度可能受影响。若账号仍依赖手机作为主设备在线，则手机断网会直接影响电脑端。建议在设置中查看当前设备列表与关联状态，并以官方帮助说明为准。

电脑端展示的历史记录通常与手机端同步策略有关，新关联的设备可能只同步近期内容，较早的记录会随着手机端存储与备份策略而有所差异。若你刚完成配对，先给同步留出时间并保持两端网络稳定；若仍缺失，可检查手机端的备份与恢复设置是否开启。不同版本对历史记录的处理可能不同，具体以当前版本表现为准。

公共设备的核心风险在于会话残留。使用结束后应主动在电脑端退出登录，并在手机端的关联设备列表中移除该设备，避免他人再次打开时仍处于登录状态。同时不建议在公共电脑上勾选保持登录或保存下载文件到共享目录。若无法确认是否退出成功，可在手机上直接移除该设备，通常会使对应会话失效。

一般可以发送图片、视频、文档、音频等常见类型，并支持拖拽文件到聊天窗口或通过附件按钮选择。可发送的格式与大小上限会随版本调整，遇到失败时先检查文件体积、格式兼容性与网络状况，再尝试压缩或换一种格式。重要文件发送后建议确认对方已成功接收，不要仅凭发送进度判断。

先确认浏览器或桌面应用的系统通知权限已开启，再检查是否处于免打扰或静音状态，以及当前标签页是否被浏览器限制后台运行。部分浏览器需要保持页面处于打开状态才能接收提醒。排查顺序建议为：系统权限、应用内通知设置、页面是否在前台、网络是否稳定。逐项确认后仍异常，可尝试重新登录或查看官方帮助。

在同步正常的情况下，已读状态通常会在设备之间反映，但显示时机受网络与同步速度影响，可能出现短暂不一致。若你在一台设备上阅读，另一台设备稍后才更新属于正常现象。对于群聊，已读的展示规则与单聊不同，具体以界面显示为准。不要把状态延迟直接判断为对方行为异常。

电脑端下载的文件通常保存在本机下载目录，是否占用手机空间取决于消息是否同时保存在手机端以及自动下载设置。若希望减少手机占用，可在手机端调整媒体自动下载策略，并定期清理聊天中的大文件。电脑端的缓存也可在浏览器或应用设置中清理，清理前请确认重要内容已另行保存。